Hvile

Returpolitikk

Sist oppdatert: 3. april 2026

Vi vil at du skal elske Hvile. Men fordi alle finansielle transaksjoner for våre «Hvile»-abonnementer håndteres utelukkende av Apple, kan vi ikke utstede refusjoner direkte.

1. Hvordan be om refusjon

For å be om refusjon for et kjøp i appen, må du kontakte Apple-støtte direkte. Dette er standardprosedyren for alle iOS-applikasjoner:

  • Besøk [reportaproblem.apple.com](https://reportaproblem.apple.com).
  • Logg inn med Apple-ID.
  • Finn Hvile i kjøpsloggen din og velg «Jeg vil gjerne be om refusjon.»
  • Velg en grunn og send inn.

2. Abonnementsforsøk

Hvis du er på en gratis prøveperiode, må du kansellere minst 24 timer før prøveperioden avsluttes for å unngå belastning. Når en abonnementsperiode starter, anser Apple generelt salget som endelig, selv om de kan gjøre unntak etter eget skjønn.