Brukervilkår
Sist oppdatert: 24. mai 2026
Velkommen til Hvile. Disse brukervilkårene ('Vilkårene') er en bindende avtale mellom deg og Doc Creative Ltd som regulerer din tilgang til og bruk av Hvile-iOS-appen, watchOS-ledsageren, widgeten og hvile.me-nettstedet (samlet 'Tjenesten'). Vennligst les dem nøye. Ved å laste ned, installere eller bruke Tjenesten godtar du disse Vilkårene.
Hvem du inngår avtale med
Tjenesten tilbys av Doc Creative Ltd, et selskap registrert i England og Wales (organisasjonsnummer 16461958), med registrert adresse 61 Bridge Street, Kington, HR5 3DJ, Storbritannia. I disse Vilkårene refererer 'vi', 'oss' og 'vår' til Doc Creative Ltd.
1. Medisinsk ansvarsfraskrivelse (viktig)
HVILE ER IKKE EN MEDISINSK ENHET OG GIR IKKE MEDISINSKE RÅD.
Affirmasjonene, humørsporingen, pusteøvelsene, journalen og andre mindfulness-verktøy i Hvile er kun beregnet for informasjons-, opplærings- og motivasjonsformål. De er ikke en erstatning for profesjonelle medisinske råd, diagnose eller behandling. Søk alltid råd fra legen din eller en kvalifisert psykisk helsepersonell vedrørende enhver helsetilstand. Ignorer aldri profesjonelle medisinske råd eller utsett å oppsøke dem på grunn av noe du har lest eller sett i Hvile.
Hvis du opplever en psykisk helsekrise eller tenker på å skade deg selv, vennligst kontakt et lokalt nødnummer eller en krisetelefon som Mental Helse 116 123 (Norge), MIELI 09 2525 0111 (Finland), Mind 116 123 (Sverige) eller Samaritans 116 123 (Storbritannia).
2. Vilkår for bruk (Alder)
Du kan bruke Tjenesten hvis du har minst alder for digitalt samtykke i ditt land (13 år i Storbritannia, Norge, Sverige og Finland; 16 år i enkelte andre EU-land) og du har rettslig handleevne til å inngå en bindende avtale. Hvis du er under myndighetsalder i landet ditt, kan du bare bruke Hvile med involvering og samtykke fra en forelder eller foresatt som godtar å være bundet av disse Vilkårene på dine vegne.
3. Lisens til å bruke Hvile
Forutsatt at du overholder disse Vilkårene, gir Doc Creative Ltd deg en personlig, begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og tilbakekallbar lisens til å laste ned, installere og bruke Hvile på en enhet du eier eller kontrollerer, utelukkende for personlig, ikke-kommersiell bruk.
Du samtykker i å ikke: (a) kopiere, modifisere, dekompilere eller skape avledede verker fra Tjenesten, unntatt der det er uttrykkelig tillatt av gjeldende lov; (b) selge, lease, viderelisensiere eller på annen måte kommersialisere Tjenesten eller noen del av den; (c) fjerne eller endre opphavsretts-, varemerke- eller andre eierskapsmerker; (d) bruke Tjenesten til å bryte lover eller andres rettigheter; eller (e) forsøke å få uautorisert tilgang til Tjenesten eller forstyrre dens sikkerhet eller drift.
4. Din konto og dine data
Hvile krever ikke at du oppretter en konto eller oppgir en e-postadresse. Appen genererer en anonym identifikator ved første lansering og synkroniserer ditt private innhold til ditt eget iCloud. Du er ansvarlig for sikkerheten til din Apple ID og for innholdet du oppretter i Hvile.
Du kan be om sletting av alle data vi oppbevarer om deg (server-side analyse og den lette profilen beskrevet i vår personvernerklæring) ved å sende e-post til [email protected]. Lokalt innhold kan fjernes ved å slette appen og tømme Hvile-data fra iCloud (Innstillinger → [navnet ditt] → iCloud → Administrer kontolagring).
5. Abonnementer, automatisk fornyelse og oppsigelse
Hvile tilbyr et valgfritt premium-abonnement som låser opp ytterligere funksjoner. Abonnementer selges og behandles av Apple via App Store. Prising, faktureringsperiode og valuta vises for deg ved kjøp og bekreftes av Apple.
Abonnementene fornyes automatisk ved slutten av hver faktureringsperiode til den da gjeldende prisen, med mindre du sier opp minst 24 timer før slutten av gjeldende periode. Du kan administrere eller si opp abonnementet ditt når som helst i iOS-innstillinger → [navnet ditt] → Abonnementer, eller i App Store-appen under Konto → Abonnementer. Oppsigelsen trer i kraft ved utgangen av gjeldende betalt periode; du beholder tilgangen til den datoen.
Eventuelle gratis prøveperioder konverteres automatisk til et betalt abonnement ved slutten av prøveperioden, med mindre den sies opp før prøveperioden er slutt.
6. Refusjoner og angrerett i EU/UK
Refusjonsforespørsler for App Store-kjøp håndteres av Apple i henhold til deres standard refusjonsregler. Du kan sende inn en refusjonsforespørsel på reportaproblem.apple.com. Doc Creative Ltd behandler ikke App Store-refusjoner direkte.
Hvis du er forbruker i EU/EØS eller Storbritannia, har du generelt 14 dagers angrerett for digitalt innhold. Ved å begynne å bruke premium-funksjonene i Hvile i løpet av 14-dagersperioden, samtykker du uttrykkelig til at ytelsen begynner umiddelbart, og du bekrefter at du mister angreretten din når det digitale innholdet er levert. Dette er standardregimet for app-store-abonnementer og påvirker ikke noen ufravikelige lovbestemte forbrukerrettigheter du har.
7. Akseptabel bruk
Ved bruk av Hvile samtykker du i å ikke: bruke Tjenesten til ulovlige, skadelige, trakasserende eller bedragerske formål; laste opp eller dele innhold som er ulovlig, rettighetskrenkende, ærekrenkende, obskønt eller hatefullt via våre Kontakt-, Feilrapport- eller tilbakemeldingskanaler; forsøke å få tilgang til en annen brukers konto eller data; sondere, skanne eller teste sårbarheten til Tjenesten eller bryte noen sikkerhetstiltak; bruke automatiserte systemer (boter, skrapere osv.) til å få tilgang til Tjenesten på en måte som overstiger normal personlig bruk; eller forstyrre korrekt drift av Tjenesten eller de underliggende nettverkene.
8. Tilbakemelding fra brukere
Vi ønsker tilbakemeldingene og ideene dine velkommen. Hvis du sender inn et forslag, en funksjonsforespørsel, en feilrapport eller annen tilbakemelding gjennom skjemaene i appen, vårt nettsted, e-post eller sosiale kanaler, gir du Doc Creative Ltd en evigvarende, ugjenkallelig, verdensomspennende, royaltyfri og viderelisensierbar lisens til å bruke, reprodusere, modifisere og innlemme den tilbakemeldingen i Tjenesten for ethvert formål, uten attribusjon eller kompensasjon. Du bekrefter at du har alle nødvendige rettigheter til å gi denne lisensen, og at tilbakemeldingen din ikke krenker noen tredjeparts rettigheter.
9. Immaterielle rettigheter
Tjenesten, inkludert Hvile-navnet og -logoen, den 'Nordic' visuelle identiteten, maskoten, ikonsamlingen, alle originale affirmasjoner og tekster, lydressursene, kildekoden og utseendet og følelsen, eies av Doc Creative Ltd eller dens lisensgivere og er beskyttet av opphavsrett, varemerker og andre lover i Storbritannia og andre land. Bortsett fra den begrensede lisensen gitt i avsnitt 3 gis ingen rettigheter til deg ved implikasjon, estoppel eller på annen måte.
Hvis du mener at innhold i Tjenesten krenker opphavsretten din, vennligst send en detaljert melding til [email protected] som inkluderer verket du hevder er krenket, plasseringen av det krenkende innholdet, kontaktinformasjonen din og en erklæring i god tro om at bruken ikke er autorisert.
10. Apple App Store-vilkår
Disse Vilkårene er kun mellom deg og Doc Creative Ltd, ikke med Apple Inc. Apple er ikke ansvarlig for Tjenesten eller dens innhold.
Du erkjenner at: (a) Apple ikke har noen forpliktelse til å levere vedlikehold eller støtte for Hvile; (b) i tilfelle Hvile ikke oppfyller noen gjeldende garanti, kan du varsle Apple, og Apple vil refundere kjøpsprisen for appen til deg (der det er aktuelt); (c) Apple ikke er ansvarlig for å håndtere noen krav fra deg eller noen tredjepart relatert til Hvile, inkludert produktansvarskrav, forbrukerbeskyttelseskrav eller krav om at appen ikke oppfyller noe juridisk eller regulatorisk krav; (d) Apple ikke er ansvarlig for undersøkelse, forsvar, oppgjør eller utskrivning av eventuelle tredjeparts immaterialrettslige krenkelseskrav; og (e) Apple og dets datterselskaper er tredjeparts begunstigede av disse Vilkårene og har rett til å håndheve dem mot deg. Du representerer også at du ikke befinner deg i et land som er underlagt en amerikansk regjeringens embargo eller utpekt som et 'terroriststøttende' land, og du er ikke på noen amerikansk regjeringsliste over forbudte eller begrensede parter.
11. Tredjepartstjenester
Tjenesten bruker visse tredjepartstjenester for å fungere, inkludert Apple (App Store, CloudKit, HealthKit, APNs), Supabase, PostHog, RevenueCat, Firebase Cloud Messaging, Resend og Vercel. Din bruk av disse tjenestene er også underlagt deres respektive vilkår. Doc Creative Ltd er ikke ansvarlig for handlinger, unnlatelser eller innhold fra noen tredjepartstjeneste.
12. Oppsigelse
Du kan slutte å bruke Tjenesten når som helst ved å avinstallere appen og, hvis aktuelt, kansellere abonnementet ditt hos Apple. Du kan også be om at vi sletter alle data på serversiden knyttet til din anonyme identifikator ved å sende e-post til [email protected].
Vi kan suspendere eller avslutte din tilgang til Tjenesten, med eller uten varsel, hvis vi med rimelighet mener at du har brutt disse Vilkårene, hvis vi er pålagt å gjøre det ved lov, eller hvis fortsatt levering av Tjenesten til deg ville eksponere Doc Creative Ltd eller andre brukere for juridisk eller sikkerhetsrelatert risiko. Avsnitt som etter sin natur bør overleve oppsigelse (inkludert avsnitt 8, 9, 13, 14, 15, 16 og 17) skal overleve.
13. Garantifraskrivelse
I størst mulig grad tillatt ved lov leveres Tjenesten 'som den er' og 'som tilgjengelig', uten garantier av noe slag, verken uttrykkelige eller underforståtte, inkludert garantier for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, ikke-krenkelse, nøyaktighet eller uavbrutt eller feilfri drift. Uten å begrense det foregående, garanterer ikke Doc Creative Ltd at Tjenesten vil oppfylle dine krav, at eventuelle feil vil bli rettet, eller at noe spesifikt helseresultat vil bli oppnådd.
Ingenting i disse Vilkårene utelukker eller begrenser noe ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses i henhold til gjeldende lov, inkludert (for britiske forbrukere) dine lovbestemte rettigheter under Consumer Rights Act 2015 og (for EU/EØS-forbrukere) dine ufravikelige forbrukerbeskyttelsesrettigheter.
14. Ansvarsbegrensning
I størst mulig grad tillatt ved lov skal Doc Creative Ltd, dets direktører, ansatte og kontraktører ikke være ansvarlige for noen indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller straffeskader, eller for tap av fortjeneste, inntekter, data eller goodwill, som oppstår som følge av eller i forbindelse med Tjenesten, selv om vi er blitt informert om muligheten for slike skader.
Der ansvar ikke kan utelukkes, men kan begrenses, skal vårt totale samlede ansvar overfor deg som oppstår fra eller knyttet til disse Vilkårene eller Tjenesten ikke overstige det største av (a) beløpet du har betalt Doc Creative Ltd for Tjenesten i de tolv månedene forut for hendelsen som ga opphav til ansvaret, eller (b) ti britiske pund (GBP 10). Dette avsnittet begrenser ikke ansvar for dødsfall, personskade forårsaket av uaktsomhet, svindel eller bedragersk feilrepresentasjon, eller noe annet ansvar som ikke kan begrenses i henhold til gjeldende lov.
15. Skadesløsholdelse
Du samtykker i å forsvare, holde skadesløs og holde Doc Creative Ltd og dets direktører, ansatte og kontraktører skadesløse fra og mot eventuelle tredjepartskrav, skader, ansvar, tap, kostnader og utgifter (inkludert rimelige advokatutgifter) som oppstår som følge av eller relatert til ditt brudd på disse Vilkårene eller ditt misbruk av Tjenesten. Dette avsnittet gjelder ikke for forbrukere i den utstrekning tapet ikke er en forutsigbar konsekvens av ditt brudd.
16. Endringer av Tjenesten og disse Vilkårene
Vi kan modifisere, suspendere eller avvikle hvilken som helst del av Tjenesten når som helst, med eller uten varsel, selv om vi vil gjøre rimelige anstrengelser for å gi forhåndsvarsel om vesentlige endringer.
Vi kan også oppdatere disse Vilkårene fra tid til annen. 'Sist oppdatert'-datoen øverst gjenspeiler den nyeste versjonen. Hvis vi gjør vesentlige endringer, vil vi varsle deg i appen eller på annen rimelig måte før endringene trer i kraft. Din fortsatte bruk av Tjenesten etter at de nye Vilkårene trer i kraft, utgjør aksept. Hvis du ikke godtar de nye Vilkårene, må du slutte å bruke Tjenesten.
17. Gjeldende lov og jurisdiksjon
Disse Vilkårene og enhver tvist som oppstår som følge av eller i forbindelse med dem, reguleres av lovene i England og Wales. Med forbehold om neste avsnitt skal domstolene i England og Wales ha eksklusiv jurisdiksjon til å avgjøre en slik tvist.
Hvis du er en forbruker bosatt i Den europeiske union, Det europeiske økonomiske samarbeidsområde eller et annet land hvis lov gir deg ufravikelige forbrukerbeskyttelsesrettigheter, fratar ingenting i dette avsnittet deg beskyttelsen av disse ufravikelige reglene. Du kan også føre sak ved domstolene i landet ditt der du er bosatt, og Europakommisjonen tilbyr en plattform for nettbasert tvisteløsning på ec.europa.eu/consumers/odr.
18. Generelt
Disse Vilkårene (sammen med vår personvernerklæring) utgjør hele avtalen mellom deg og Doc Creative Ltd angående Tjenesten og erstatter eventuelle tidligere avtaler. Hvis en bestemmelse anses ugyldig eller ikke-håndhevbar, vil de gjenværende bestemmelsene forbli i full kraft og effekt. Vår unnlatelse av å håndheve en rettighet eller bestemmelse er ikke en fraskrivelse av den rettigheten. Du kan ikke tildele eller overføre disse Vilkårene uten vårt forhåndsskriftlige samtykke; vi kan tildele disse Vilkårene i forbindelse med en fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler.
19. Kontakt
Hvis du har spørsmål om disse Vilkårene, kontakt oss på [email protected] eller skriv til Doc Creative Ltd, 61 Bridge Street, Kington, HR5 3DJ, Storbritannia.