Hvile

Återbetalningspolicy

Senast uppdaterad: 3 april 2026

Vi vill att du ska älska Hvile. Men eftersom alla finansiella transaktioner för våra «Hvile»-prenumerationer hanteras uteslutande av Apple, kan vi inte utfärda återbetalningar direkt.

Hur man begär en återbetalning

För att begära återbetalning för ett in-app-köp måste du kontakta Apple Support direkt. Detta är standardförfarandet för alla iOS-applikationer:

  • Besök [reportaproblem.apple.com](https://reportaproblem.apple.com).
  • Logga in med ditt Apple-ID.
  • Hitta Hvile i din köphistorik och välj "Jag vill begära återbetalning".
  • Välj en anledning och lämna in.

2. Prenumerationsförsök

Om du är på en gratis provperiod måste du avbryta minst 24 timmar innan provperioden slutar för att undvika debitering. När en prenumerationsperiod väl börjar anser Apple i allmänhet försäljningen som slutgiltig, även om de kan göra undantag efter eget gottfinnande.